POLITIKA PRIVATNOSTI

Uvod

Dobrodošli na zvanični sajt SALT.RS, Wingate doo vodećeg ekskluzivnog zastupnika SALT and MASKKING premijum e-cigareta za Srbiju. Naša misija je da Vam pružimo nezaboravno iskustvo vaping-a uz pomoć vrhunskih proizvoda koji se izdvajaju na tržištu zahvaljujući izuzetnom kvalitetu, dizajnu, aromama i ukusima. SALT Shop, deo Wingate doo, posluje u duhu globalnih standarda, nudeći proizvode vrhunske estetike i kvaliteta u preko 40 zemalja širom sveta.

Rukovalac podacima

Wingate doo, kao rukovalac podacima, posvećen je zaštiti Vaše privatnosti i čuvanju podataka o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti RS (ZZPL) i Opštom uredbom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR). Naša Politika Privatnosti obuhvata načine prikupljanja, korišćenja, održavanja i objavljivanja informacija koje dobijemo od Vas kao korisnika našeg sajta www.salt.rs i svih povezanih digitalnih marketing kanala.

Prikupljanje i korišćenje podataka o ličnosti

Pri poseti našoj web stranici, postoji mogućnost prikupljanja podataka o ličnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na, ime, prezime, e-mail adresu, adresu stanovanja, telefonski broj, kao i demografske informacije poput datuma rođenja, pola i profesije, u svrhu personalizacije sadržaja koji Vam je na raspolaganju. Prikupljanje ovih podataka zasniva se isključivo na Vašem izričitom pristanku, koji možete dati popunjavanjem odgovarajućih formulara na sajtu ili tokom procesa kupovine. Za realizaciju online transakcija neophodno je kreiranje korisničkog naloga. Iako vam nudimo mogućnost anonimnog pristupa našem sajtu i opciju da ne pristanete na davanje svojih ličnih podataka, treba imati u vidu da takav izbor može imati uticaj na Vaše korisničko iskustvo i na pristup određenim funkcionalnostima web stranice.

Podaci koji nisu lične prirode

Prikupljamo i podatke koji nisu lične prirode, kao što su tip pretraživača, tip računara, operativni sistem, internet provajder i slične tehničke detalje. Implementiramo tehnologiju “cookies” ili kolačića kako bismo optimizovali Vaše korisničko iskustvo na našoj platformi. Kolačići, koji predstavljaju tekstualne datoteke smeštene na vašem uređaju od strane našeg web servera, su alati za analizu Vaših interakcija sa našom stranicom, koji nam omogućavaju da Vam pružimo personalizovani sadržaj.

Upotreba kolačića obuhvata različite kategorije, od osnovnih do funkcionalnih, analitičkih i ciljanih, s ciljem unapređenja funkcionalnosti web stranice i dostavljanja sadržaja koji odgovara Vašim interesovanjima. Važno je napomenuti da kolačići ne služe za pokretanje programa niti za prenos virusa na Vaš uređaj, oni su dodeljeni konkretno Vama i mogu se čitati isključivo od strane web servera unutar domena koji ih je poslao. Primarna funkcija kolačića jeste da obezbede pogodnosti i uštede vreme tokom Vaše posete našoj stranici.

Kako koristimo prikupljene podatke

Vaši podaci o ličnosti se upotrebljavaju isključivo u svrhe poboljšanja kvaliteta naših usluga, agilnijeg reagovanja na Vaše upite, prilagođavanja korisničkog iskustva na našoj platformi, organizovanja promocija, konkursa, istraživanja, kao i za obavljanje komunikacije kroz periodično slanje SMS i e-mail poruka, sve to pod pretpostavkom Vašeg izričitog prethodnog pristanka za navedene oblike komunikacije.

Zaštita Vaših podataka

Implementiramo stroge bezbednosne protokole u cilju zaštite Vaših podataka od neautorizovanog pristupa, modifikacije, otkrivanja ili uništenja. Naša web platforma je u potpunosti usklađena sa standardima PCI ranjivosti, Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), osiguravajući time visok nivo bezbednosti za sve naše korisnike.

Zaštita podataka u okviru online transakcija postiže se primenom najmodernijih tehnologija šifrovanja, uključujući SSL (Secure Socket Layer) protokol i PKI (Public Key Infrastructure) sistem, dok Raiffeisen banka a.d. Beograd garantuje sigurnost finansijskih transakcija, pri čemu se kompletan proces plaćanja odvija na stranicama banke.

Čuvanje i deljenje podataka o ličnosti

Podaci koje prikupljamo ograničeni su na pristup isključivo ovlašćenom osoblju unutar Wingate doo, kojima su podaci neophodni za izvršavanje profesionalnih aktivnosti. Ovo osoblje je detaljno upućeno u značaj očuvanja poverljivosti podataka i obavezno je da postupa u skladu sa našom Politikom Privatnosti.

Strogo zabranjujemo prodaju ili razmenu Vaših ličnih podataka trećim stranama. Međutim, za potrebe realizacije online kupovina, Vaši podaci mogu biti prosleđeni trećim stranama, uključujući kurirske službe i poslovne partnere, u svrhu pružanja dodatnih usluga, isporuke naručenih proizvoda ili ispunjenja Vaših posebnih zahteva.

Takođe, koristimo servise za praćenje aktivnosti pretplatnika u kampanjama i za slanje newsletter-a, i sms/Viber kampanja kojom prilikom se prikupljeni podaci čuvaju u bazi servisa NTH kod partnera usklađenih sa ZZPL i GDPR regulativom.

Korisnicima je omogućena opcija selektivnog učešća u distribucijskim listama za primanje obaveštenja putem e-maila, SMS-a ili Viber poruka. Imate pravo i mogućnost da se u svakom trenutku jednostavno odjavite od daljeg primanja takvih komunikacija, koristeći funkciju za odjavu koja je uključena u svako poslato obaveštenje ili poruku.

Praćenje aktivnosti i kolačići

Naša web stranica implementira kolačiće i srodne tehnologije za detaljno praćenje interakcije korisnika sa našom platformom i servisima, omogućavajući nam da sistematično unapređujemo kvalitet naših sadržaja i usluga. Za detaljne informacije o specifičnostima upotrebe kolačića, uključujući njihovu namenu i načine upravljanja istima, uputstva su dostupna u segmentu našeg sajta za kolačiće. Korisnicima se garantuje pravo da konfigurišu svoje postavke kolačića, prilagođavajući ih sopstvenim zahtevima u cilju optimizacije svog korisničkog iskustva.

Prava korisnika

U skladu s odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i Opšte uredbe o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR), korisnicima su zagarantovana sledeća prava: pravo na pristup informacijama koje se tiču njihovih ličnih podataka, njihova ispravka, brisanje (“pravo na zaborav”), ograničenje obrade podataka, pravo na podnošenje prigovora kao i pravo na prenosivost podataka.

Za realizaciju navedenih prava ili za sve upite vezane za našu Politiku Privatnosti, pozivamo vas da ostvarite kontakt sa nama putem telefona na broj +381 62 309 998 ili da nam uputite e-mail na adresu [email protected].

Prihvatanje uslova

Za optimalno korisničko iskustvo i informisanost, preporučujemo pažljivo upoznavanje sa našom Politikom Privatnosti pri Vašoj prvoj poseti našem sajtu. Vaše kontinuirano korišćenje platforme implicira saglasnost sa uslovima navedenim u Politici.

Ukoliko se ne slažete sa ovim uslovima, ljubazno Vas molimo da se uzdržite od daljeg pristupa našem sajtu. Uvažavamo Vaše razumevanje načina na koji štitimo Vaše podatke o ličnosti i radujemo se Vašem nastavku korišćenja našeg sadržaja u skladu sa principima Politike Privatnosti.

Izmene politike privatnosti

Wingate zadržava pravo da po sopstvenom nahođenju vrši ažuriranja Politike Privatnosti u bilo kom trenutku, uz evidentiranje datuma poslednje revizije na krajnjem delu dokumenta. Obaveštenja o promenama direktno se ne distribuiraju. Stoga, kako bi korisnici bili kontinuirano informisani o načinima zaštite svojih podataka o ličnosti i upoznati sa eventualnim izmenama ove Politike, savetuje se redovna poseta i pregled ove stranice. Kontinuirano korišćenje sajta nakon takvih izmena tumači se kao prihvatanje novih uslova i izražavanje saglasnosti s njima.

Kontakt

Za sve dodatne informacije ili objašnjenja vezana za našu Politiku Privatnosti, možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected].

Ova Politika Privatnosti je kreirana s ciljem da Vam pruži jasne informacije o tome kako štitimo Vašu privatnost i kako upravljamo podacima koje prikupljamo. U skladu sa najboljim praksama, posvećeni smo transparentnosti, sigurnosti Vaših podataka i poštovanju Vaših prava u digitalnom prostoru.

Za više informacija o zaštiti podataka o ličnosti posetite sajt Poverenik